Enterpret

고객 피드백을 AI를 통해 자동으로 분류

• 한 줄 소개

  모든 데이터 소스에 걸쳐 고객 피드백을 AI를 통해 자동으로 통합하고 통찰력을 제공하는 웹 서비스

• 핵심 기능

  소셜 미디어, 영업 전화, 지원 티켓, 커뮤니티 포럼 등의 피드백을 몇 분만에 중앙 집중화. 다양한 사용자 세그먼트와 메타데이터를 비교 및 대조. 비정상적으로 증가하는 피드백 추세를 감지하고 알림 수신 등

• 지원 플랫폼

  웹 전용

• 가격 정책

  가격은 기능에 따라 상이

• Analytics
• Customer Communication
• SaaS