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더 빠른 고객 지원을 위한 공동 브라우징 및 세션 재생

• 한 줄 소개

  고객 문제에 대한 통찰력을 제공하여 실시간 및 비동기식 모두에서 더 빠르게 문제를 해결할 수 있도록

• 핵심 기능

  과거 사용자 세션 저장 및 시청. 사용자와 함께 인앱 화면 제어. 문제 재현 및 버그 해결을 위한 전체 맥락 파악

• 지원 플랫폼

  웹 전용

• 가격 정책

  무료로도 사용 가능. 유료는 공동 브라우징은 월 $49, 세션 재생은 월 $89

• Customer Success
• Analytics
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